GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU VE TARAFLAR

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, katvia3d.com internet sitesinin ("Site") mülkiyetine sahip olan KATVİA 3D Filament (Coşkun Duyar) ("Şirket") ile Site’ye erişim sağlayan, alışveriş yapan veya üye olan kullanıcılar ("Kullanıcı/Üye") arasındaki gizlilik ve veri güvenliği esaslarını düzenler.

• Firma Unvanı: KATVİA 3D Filament (Coşkun Duyar)

• Adres: Cumhuriyet Mah. Çağlayan Sokak No:12 Çerkezköy / TEKİRDAĞ

• Telefon: 0 (540) 297 19 93

• E-posta: info@katvia3d.com

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENME AMAÇLARI

Sitemiz üzerinden sipariş oluşturulması, üyelik hesabı açılması veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi süreçlerinde; Ad, Soyad, Teslimat/Fatura Adresi, Telefon Numarası, E-posta Adresi ve T.C. Kimlik Numarası (fatura düzenleme yükümlülüğü gereği) gibi verileriniz toplanır.

Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin hazırlanması, paketlenmesi ve kargo firmaları aracılığıyla adresinize teslim edilmesi,

• Fatura ve yasal muhasebe belgelerinin düzenlenmesi,

• Ürün stok ve teslimat süreçlerine ilişkin bilgilendirmelerin yapılması,

• Yetkisiz işlemlerin, dolandırıcılığın önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması.

3. ÖDEME VE KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kredi kartı ve banka kartı bilgilerinizi kesinlikle kendi sunucularında tutmaz ve saklamaz.

• Tüm ödeme işlemleri, BDDK lisanslı güvenli ödeme altyapıları (PayTR vb.) üzerinden doğrudan banka sistemleri arasında gerçekleşir.

• Veri transferi esnasında 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojileri kullanılmaktadır.

• Ödeme adımında kart bilgileri yalnızca ilgili banka veya ödeme kuruluşuna iletilir, Şirket personeli dahil üçüncü şahıslar bu bilgilere erişemez.

4. BİLGİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIMI

Toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası dışında üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

Verilerinizin paylaşılabileceği zorunlu taraflar şunlardır:

• Siparişinizin teslimatını gerçekleştirecek Kargo Şirketleri,

• Ödeme altyapısını sağlayan Lisanslı Ödeme Kuruluşları / Bankalar,

• Yasal mevzuat gereği talep edilmesi durumunda Adli ve İdari Makamlar.

5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

katvia3d.com, site kullanımını kolaylaştırmak, oturum durumunuzu korumak ve alışveriş sepetinizi hatırlamak amacıyla teknik çerezler (cookies) kullanır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlama veya engelleme hakkına sahipsiniz; ancak bu durumda Sitenin bazı fonksiyonları tam çalışmayabilir.

6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ (MADDE 11)

6698 sayılı Kanun uyarınca Şirketimize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Taleplerinizi info@katvia3d.com e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

7. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Şirket, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini dilediği zaman Sitede yayınlamak kaydıyla güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen hükümler Sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.