Bu metinde de yine marka adı olarak "Porix" kalıntıları var. Katvia 3D markasına tamamen uyarlamak, tonunu profesyonelleştirmek ve hukuki/teknik detayları katvia3d.com standartlarına getirmek gerekir.
Özellikle Katvia 3D markan için Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S) sayfasında kullanabileceğin, her soruya net ve güven veren yanıtlar içeren düzenlenmiş metin aşağıdadır.
Bunu OpenCart panelindeki Bilgi Sayfaları (Information Pages) > S.S.S alanına yapıştırabilirsin:
SIKÇA SORULAN SORULAR (S.S.S)
BÖLÜM 1: FİLAMENT SEÇİMİ VE ÜRETİM KALİTESİ
PLA, ABS ve PETG arasındaki temel farklar nelerdir?
PLA: Basımı en kolay, düşük çarpılma riski olan ve hobi/prototip baskıları için ideal bir malzemedir.
PETG: Katman yapışması ve kimyasal direnci yüksek, darbeye dayanıklı ve basımı nispeten kolay bir mühendislik filamentidir.
ABS: Yüksek sıcaklık ve mekanik dayanıma sahiptir ancak yüksek ısı ve kapalı kasa yazıcı gerektirir.
Filament çap toleransının (±0.02mm) önemi nedir?
Akışın (extrusion) kararlı kalabilmesi için çap toleransı hayati önem taşır. Çap sapması olan kalitesiz filamentler nozül tıkanmalarına, eksik akışa (under-extrusion) veya yüzeyde pürüzlere yol açar.
Katvia 3D Filament üretiminde nasıl bir hammadde kullanılır?
Üretim hattımızda geri dönüştürülmüş kırma malzeme kullanılmamaktadır. Tüm ürünlerimiz, endüstriyel standartlarda %100 saf (virgin) ve yüksek mukavemetli orijinal polimer reçinelerden üretilmektedir.
1.75mm standart filament nedir?
Pulslı hatlarımız ve hassas lazer ölçüm cihazlarımız 1.75mm çap standardına göre kalibre edilmiştir. Masaüstü 3D yazıcıların %99'u ile %100 uyumludur (Bambu Lab, Creality, Prusa, Anycubic vb.).
Filamentin nem alması ne anlama gelir?
Filamentler higroskopik (nem çekici) yapıya sahiptir. Nem alan filament basılırken cızartı/patlama sesleri çıkarır, yüzeyde baloncuklar oluşur ve katman yapışması zayıflar.
Katvia 3D Filament ürünlerinde renk solması veya koku olur mu?
Ürünlerimizde yüksek kaliteli pigmentler kullanılır. PLA filamentlerimiz organik nişasta bazlı olduğu için basım esnasında hafif tatlı bir koku yayar, zararlı kimyasal gaz salınımı yapmaz.
PLA, ABS ve PETG arasındaki temel farklar nelerdir?
PLA: Basımı en kolay, düşük çarpılma riski olan ve hobi/prototip baskıları için ideal bir malzemedir.
PETG: Katman yapışması ve kimyasal direnci yüksek, darbeye dayanıklı ve basımı nispeten kolay bir mühendislik filamentidir.
ABS: Yüksek sıcaklık ve mekanik dayanıma sahiptir ancak yüksek ısı ve kapalı kasa yazıcı gerektirir.
Filament çap toleransının (±0.02mm) önemi nedir?
Akışın (extrusion) kararlı kalabilmesi için çap toleransı hayati önem taşır. Çap sapması olan kalitesiz filamentler nozül tıkanmalarına, eksik akışa (under-extrusion) veya yüzeyde pürüzlere yol açar.
Katvia 3D Filament üretiminde nasıl bir hammadde kullanılır?
Üretim hattımızda geri dönüştürülmüş kırma malzeme kullanılmamaktadır. Tüm ürünlerimiz, endüstriyel standartlarda %100 saf (virgin) ve yüksek mukavemetli orijinal polimer reçinelerden üretilmektedir.
1.75mm standart filament nedir?
Pulslı hatlarımız ve hassas lazer ölçüm cihazlarımız 1.75mm çap standardına göre kalibre edilmiştir. Masaüstü 3D yazıcıların %99'u ile %100 uyumludur (Bambu Lab, Creality, Prusa, Anycubic vb.).
Filamentin nem alması ne anlama gelir?
Filamentler higroskopik (nem çekici) yapıya sahiptir. Nem alan filament basılırken cızartı/patlama sesleri çıkarır, yüzeyde baloncuklar oluşur ve katman yapışması zayıflar.
Katvia 3D Filament ürünlerinde renk solması veya koku olur mu?
Ürünlerimizde yüksek kaliteli pigmentler kullanılır. PLA filamentlerimiz organik nişasta bazlı olduğu için basım esnasında hafif tatlı bir koku yayar, zararlı kimyasal gaz salınımı yapmaz.
BÖLÜM 2: BASKI SORUNLARI VE TEKNİK AYARLAR
Baskım tablaya yapışmıyor, ne yapmalıyım?
İlk katman yüksekliğini (Z-offset) kontrol edin. Tablanın izopropil alkol ile temizlendiğinden (yağsız olduğundan) ve doğru tabla sıcaklığında (PLA için 60°C, PETG için 70-80°C) olduğundan emin olun.
Nozül tıkanması neden olur ve nasıl çözülür?
Düşük sıcaklıkta basım yapmak veya toza maruz kalmış filament kullanmak tıkanmaya sebep olur. Sıcaklığı 10-15°C artırabilir ve "Atomic Pull" (soğuk çekme) yöntemiyle nozülü temizleyebilirsiniz.
İplenme (Stringing) sorunu nasıl önlenir?
Dilimleyici (Slicer) programınızda "Retraction" (Geri Çekme) mesafesini ve hızını artırın. Ayrıca nozül sıcaklığını 5°C düşürerek deneme yapabilirsiniz.
Filament makarada neden dolaşır / düğüm olur?
Üretim sırasında filament makaraya gergin ve sıralı sarılır; üretim kaynaklı düğüm oluşması imkansızdır. Düğüm, filament ucu boşta bırakıldığında alt halkaların altına girmesiyle oluşur. Filament ucunu daima makara üzerindeki sabitleme deliklerine takmalısınız.
Hangi dilimleme (Slicer) yazılımlarını önerirsiniz?
Bambu Studio, OrcaSlicer, PrusaSlicer ve Ultimaker Cura gibi güncel dilimleyicilerde ürünlerimiz yüksek performansla çalışmaktadır.
Baskım tablaya yapışmıyor, ne yapmalıyım?
İlk katman yüksekliğini (Z-offset) kontrol edin. Tablanın izopropil alkol ile temizlendiğinden (yağsız olduğundan) ve doğru tabla sıcaklığında (PLA için 60°C, PETG için 70-80°C) olduğundan emin olun.
Nozül tıkanması neden olur ve nasıl çözülür?
Düşük sıcaklıkta basım yapmak veya toza maruz kalmış filament kullanmak tıkanmaya sebep olur. Sıcaklığı 10-15°C artırabilir ve "Atomic Pull" (soğuk çekme) yöntemiyle nozülü temizleyebilirsiniz.
İplenme (Stringing) sorunu nasıl önlenir?
Dilimleyici (Slicer) programınızda "Retraction" (Geri Çekme) mesafesini ve hızını artırın. Ayrıca nozül sıcaklığını 5°C düşürerek deneme yapabilirsiniz.
Filament makarada neden dolaşır / düğüm olur?
Üretim sırasında filament makaraya gergin ve sıralı sarılır; üretim kaynaklı düğüm oluşması imkansızdır. Düğüm, filament ucu boşta bırakıldığında alt halkaların altına girmesiyle oluşur. Filament ucunu daima makara üzerindeki sabitleme deliklerine takmalısınız.
Hangi dilimleme (Slicer) yazılımlarını önerirsiniz?
Bambu Studio, OrcaSlicer, PrusaSlicer ve Ultimaker Cura gibi güncel dilimleyicilerde ürünlerimiz yüksek performansla çalışmaktadır.
BÖLÜM 3: DEPOLAMA, SIPARIŞ VE İADE
Açılmış filamentleri nasıl saklamalıyım?
Ambalajı açılan filamentleri işiniz bittiğinde paket içerisinden çıkan silika jel (nem alıcı) ile birlikte hava almayan kilitli poşetlerde veya kutularda muhafaza etmelisiniz.
Nemlenen filament nasıl kurtarılır?
Nemlenmiş filamentleri özel filament kurutucu kutularda veya 45-50°C'ye ayarlanmış bir fırında 4-5 saat tutarak tekrar ilk günkü performansına getirebilirsiniz.
Kargo ve İade şartlarınız nasıldır?
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılır. Vakumlu koruyucu ambalajı açılmamış ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. (Not: Filamentlerin neme karşı hassasiyeti nedeniyle vakumlu ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır).
Teknik destek sağlıyor musunuz?
Evet, sadece ürün satışı yapmıyor; baskı parametreleri, sıcaklık ayarları ve profil optimizasyonu konusunda da info@katvia3d.com veya 0 (540) 297 19 93 üzerinden teknik destek veriyoruz.
Açılmış filamentleri nasıl saklamalıyım?
Ambalajı açılan filamentleri işiniz bittiğinde paket içerisinden çıkan silika jel (nem alıcı) ile birlikte hava almayan kilitli poşetlerde veya kutularda muhafaza etmelisiniz.
Nemlenen filament nasıl kurtarılır?
Nemlenmiş filamentleri özel filament kurutucu kutularda veya 45-50°C'ye ayarlanmış bir fırında 4-5 saat tutarak tekrar ilk günkü performansına getirebilirsiniz.
Kargo ve İade şartlarınız nasıldır?
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılır. Vakumlu koruyucu ambalajı açılmamış ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. (Not: Filamentlerin neme karşı hassasiyeti nedeniyle vakumlu ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır).
Teknik destek sağlıyor musunuz?
Evet, sadece ürün satışı yapmıyor; baskı parametreleri, sıcaklık ayarları ve profil optimizasyonu konusunda da info@katvia3d.com veya 0 (540) 297 19 93 üzerinden teknik destek veriyoruz.
Açılmış filamentleri nasıl saklamalıyım?
Ambalajı açılan filamentleri işiniz bittiğinde paket içerisinden çıkan silika jel (nem alıcı) ile birlikte hava almayan kilitli poşetlerde veya kutularda muhafaza etmelisiniz.
Nemlenen filament nasıl kurtarılır?
Nemlenmiş filamentleri özel filament kurutucu kutularda veya 45-50°C'ye ayarlanmış bir fırında 4-5 saat tutarak tekrar ilk günkü performansına getirebilirsiniz.
Kargo ve İade şartlarınız nasıldır?
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılır. Vakumlu koruyucu ambalajı açılmamış ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. (Not: Filamentlerin neme karşı hassasiyeti nedeniyle vakumlu ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır).
Teknik destek sağlıyor musunuz?
Evet, sadece ürün satışı yapmıyor; baskı parametreleri, sıcaklık ayarları ve profil optimizasyonu konusunda da info@katvia3d.com veya 0 (540) 297 19 93 üzerinden teknik destek veriyoruz.
Açılmış filamentleri nasıl saklamalıyım?
Ambalajı açılan filamentleri işiniz bittiğinde paket içerisinden çıkan silika jel (nem alıcı) ile birlikte hava almayan kilitli poşetlerde veya kutularda muhafaza etmelisiniz.
Nemlenen filament nasıl kurtarılır?
Nemlenmiş filamentleri özel filament kurutucu kutularda veya 45-50°C'ye ayarlanmış bir fırında 4-5 saat tutarak tekrar ilk günkü performansına getirebilirsiniz.
Kargo ve İade şartlarınız nasıldır?
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılır. Vakumlu koruyucu ambalajı açılmamış ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. (Not: Filamentlerin neme karşı hassasiyeti nedeniyle vakumlu ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır).
Teknik destek sağlıyor musunuz?
Evet, sadece ürün satışı yapmıyor; baskı parametreleri, sıcaklık ayarları ve profil optimizasyonu konusunda da info@katvia3d.com veya 0 (540) 297 19 93 üzerinden teknik destek veriyoruz.

